Se un Prodotto o un Ordine non corrisponde alle Vostre Richieste, la Gentile Clientela potrà restituire il Prodotto, i Prodotti o l’intero Ordine, entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della Merce, secondo la Direttiva 2011/83/UE sui Diritti de Consumatori.
Trascorso il periodo di 14 giorni di Recesso Contrattuale, i Prodotti restituiti non saranno accettati.
Tutti i Prodotti dovranno essere tassativamente restituiti a Euro Plants Vivai in condizioni tali da poter essere rimessi in vendita (Prodotti in perfetto stato accompagnati dalla loro Confezione d’origine).
Il Rimborso dei Prodotti Acquistati con uno Sconto ammonterà al Prezzo dei Prodotti meno lo Sconto applicato.
Invitiamo la Gentile Clientela utilizzando preferibilmente la stessa confezione in cui è stato consegnato.
Se ciò non fosse possibile, Vi chiediamo d’imballare il Prodotto, i Prodotti o l’intero Ordine con attenzione per evitare qualsiasi problema durante la fase di restituzione.
Le Spese di Trasporto per l’invio del Reso sono a carico della Gentile Clientela.
Solamente nel caso in cui la Gentile Clientela abbia pagato nell’Acquisto Online su https://europlantsvivai.com o http://piantedafrutta.com anche le Spese di Trasporto, Euro Plants Vivai si impegna a pagare le Spese di Spedizione per il Reso.
Prima di procedere all’invio del Reso, la Gentile Clientela dovrà compilare ed inviare la Domanda di Reso presente in questa Pagina.
Euro Plants Vivai invita la Gentile Clientela ad allegare un Immagine del Prodotto, dei Prodotti o dell’intero Ordine alla Domanda di Reso.
Alla ricezione della Domanda di Reso, la Gentile Clientela sarà contattata dal Servizio Clienti per organizzare l’invio del Reso.
L’indirizzo per i Resi è il seguente:
Euro Plants Vivai
Via Sant’Anna, 25
06084 Passaggio di Bettona (PG)
Il Rimborso verrà corrisposto entro massimo 14 giorni a partire dalla data di ricezione della Domanda di Reso, seguendo la Modalità di Pagamento d’Acquisto.
Euro Plants Vivai si avvale del Diritto di Verificare l’integrità della Merce prima di procedere al Rimborso.
Se il Reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco Le verrà rispedito e il Rimborso non sarà effettuato.